отписаться от рассылки

Как работает FBL Gmail — материалы по теме (обновлено: Postmaster Gmail)

Гугл дает ограниченную информацию о жалобах на спам:

1. Сервисам рассылок Gmail отправляет обобщенные отчеты о плохих отправках.

2. Для благонадежных рассыльщиков есть костыльный способ получить данные о пожаловавшихся пользователях через заголовок List-Unsubscribe.

Где почитать об этом

Рекомендации Mail.Ru для корректной рассылки email

Если вы отправляете рассылки в России, скорее всего большая доля ваших подписчиков — на доменах Mail.Ru: @mail.ru @bk.ru @list.ru @inbox.ru

Поэтому рекомендую прислушаться к рекомендациям Mail.Ru для рассыльщиков

9 причин, почему ваши клиенты нажимают на «спам»

Есть насколько причин, почему пользователь отправляет отправляет наши письма в «спам».

Основные причины

Заголовок List-Unsubscribe: уменьшаем шансы на попадание в спам

Неприятно, когда пользователь отписывается от рассылки.

Но еще хуже, когда нажимает в почтовом сервисе кнопку Спам. Для пользователя результат такой же — он перестанет получать ваши письма. А отношение к вашим письмам со стороны спам-фильтров почтовика ухудшается.

List-Unsubscribe уменьшает нажатия на кнопку Спам

Ссылка для отписку должна дать возможность отписаться. Без авторизации!

Клиент может перестать хотеть получать вашу рассылку.

Дайте ему отписаться.

Не делайте так

В какой отрасли больше всего отписок от рассылок?

Если немного поиграть с цифрами исследования российских email рассылок, увидим, что меньше всего отписок у госсектора, юристов и интернет-магазинов. Это менее 0,35%.

А больше всех отписываются