Продолжаем разбираться в настройках eSputnik — поговорим о формах подписки, всплывающих окнах и письмах подтверждения.
Статья предоставлена коллегами из сервиса рассылок eSputnik.
К созданию формы подписки можно подойти с разных сторон. Можно использовать сервис для сбора контактов вроде Witget или аналоги.
В вашем распоряжении будут несколько вариантов исполнения: всплывающие окна, топперы и флоры, ярлычки, встраиваемые.
В результате вы получите код, который можно будет вставить на сайт. Настройку этих лид-магнитов вам придется провести самостоятельно.
Если же вы не являетесь уверенным пользователем или ограничены в ресурсах, можно обратиться в техподдержку eSputnik, написав на support@esputnik.com. При заказе формы подписки в техподдержке лучше остановиться на разработке адаптивного блока с полями ввода данных и кнопкой. Остальной дизайн — текст, картинки — лучше сверстать на вашей стороне. Так будет легче вносить изменения и тестировать форму.
Настройка письма-подтверждения подписки
Условием подтверждения существования оставленного в форме email-адреса является отправка клиенту Double Opt-in сообщения.
Чтобы настроить Double Opt-in, нужно иметь форму и письмо с событием подтверждения. В случае наличия у вас готового варианта формы подписки предусмотрена возможность ее интеграции с eSputnik API методом /v1/contact/subscribe.
После успешной настройки передачи данных в систему необходимо оформить само письмо подтверждения, сценарий его отправки, а также сценарий активации контакта.
Вначале нужно создать письмо. В старом редакторе eSputnik есть готовый шаблон контента “Подтверждение подписки”.
Такой вид он имеет в письме, кнопка и текст стандартизированы.
Не лишним будет отредактировать оформление и текст, сообщающий о подписке. После редактирования нажмите на кнопку двойным кликом, затем Добавить событие и выберите событие Подтвердил подписку. Оно есть в каждом аккаунте по умолчанию.
Ссылку на страницу подтверждения задаем в этом же окне. Оформление, опять же, стандартизировано и лучше будет поменять его на свое. После этого нужно сохранить готовое письмо.
Теперь переходим к настройке сценария отправки этого письма.
Если вы используете свою форму подписки, то после интеграции во вкладке Триггеры — Типы событий автоматически будет создано событие с названием subscribeFromApi.
Если вы заказывали форму в eSputnik, ваше событие будет называться Заполнил форму.
Для создания нового сценария нужно открыть раздел Триггеры — Сценарии и кликнуть на “Создать новый сценарий». Создаем вот такой сценарий. Используем блок Задача. Имя задачи — Обязательный email. В списке сообщений выберите то, которое недавно создали.
Сценарий можно усложнить, к примеру, отслеживать прочитал или не прочитал, перешёл или не перешел и устанавливать периодичность проверок таймером:
Когда подписчик заполнил форму и получил наше подтверждение подписки, мы не останавливаемся на этом. Как вы помните, мы добавили в кнопку в сообщение Событие “Подтвердил подписку”. Теперь давайте настроим сценарий, который будет запускать это событие.
Необходимый минимум для этого сценария — блок “Подтвердить контакт” (это параметр уже использованного в предыдущем сценарии блока Задача).
После создания этих двух сценариев нужно задать параметры их запуска. В сценарии “Заполнил форму” нажимаем на “Установить условия запуска” и находим в списке событий одноименное или событие subscribeFromApi, если у вас настроена передача данных по API. Для сценария Подтвердил подписку — все аналогично. Но в условиях запуска следует установить “Раз за всё время”.
Любые сценарии можно свободно усложнять, к примеру добавить серию приветственных писем для новых клиентов сразу после блока Подтвердить контакт:
Вот мы уже и познакомились частично с блоком автоматизации в eSputnik. Значит дальше разбираться с ним будет проще.