О сортах спама в Почтовом офисе Яндекса

Письма, не попавшие к пользователям Яндекс.Почты и отмеченные в интерфейсе Почтового офиса как спам, маркируются по-разному.

Всего есть 4 варианта:

1. Персональный фильтр — значит, что письмо сразу попало в папку Спам, так как именно этот пользователь ранее отмечал ваши письма как спам (возможны и другие, менее распространенные причины).

2. Определено как спам Спамообороной — письмо сразу попало в папку Спам, так как алгоритм Яндекса решил, что это нежелательная почта.

3. Жалоба прямо из списка писем (до прочтения) — означает, что пользователь поставил у письма галочку и нажал «Это спам!». Не открыв письмо.

4. Жалоба после просмотра письма — пользователь открыл письмо и затем нажал «Это спам!».

Полезные ссылки:

Инструменты доставки во Входящие. DKIM, SPF, проверка доставляемости, постмастер Mail.ru и Почтовый офис Яндекса

Почтовый офис Яндекса

FBL Яндекс Почты

P. S. Пользуясь случаем, говорю спасибо Тимофею, сотруднику поддержки Яндекса.

О сортах спама в Почтовом офисе Яндекса: 2 комментария

    1. Ваня Лузин Автор записи

      Алексей, надо разобраться, в чем причина попадания в спам, устранить ее и связаться с поддержкой Яндекса.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Дополните выражение: